智能体广告经济:从注意力到行动
麦肯锡关于 AI 如何改写媒体与广告价值链的研究:网络经济正从注意力经济转向行动经济。传统数字广告依赖的三个前提——清晰分段的漏斗、人类决策、数据不对称——正在同时失效。报告给品牌方、代理商、广告技术公司、媒体网络四类角色分别列出了应对动作。

一、被改写的是二十年来的那套基本假设
过去二十年数字广告的模型很直白:品牌付费获取可用的消费者注意力——通过搜索结果、网页或广告位——由技术与数据中介连接注意力的买方与卖方。
这套体系有三个隐含前提:消费者漏斗是清晰分段的;决策是由人做出的;市场存在显著的数据不对称与碎片化,因而中介有存在的价值。这三个前提正在同时失效。当消费者用 AI 工具研究和决定买什么,漏斗被压平;当智能体在极少人类主动介入的情况下完成购买决策,决策者就不再是人;而当 AI 能够跨来源聚合和比较,数据不对称带来的中介价值也随之下降。
由此得出的结论方向是:网络经济可能从注意力经济转向行动经济——从"势能"转向"动能"。这对出版商、平台和测量体系都有直接影响。
二、三大变革
变革一:注意力与流量正在向 AI 环境集中
超过 50% 的搜索现在包含 AI 生成的概览。到 2030 年,传统开放网络搜索的 20% 到 50% 流量可能面临风险。社交与科技平台则把发现、购买、测量和交易可见性整合进同一个环境。
推荐流的占比是另一条印证:超过 50% 的图片社交内容和超过 95% 的短视频观看时间来自算法生成的推荐流,而非用户关注的账户。这意味着"经营粉丝"这套逻辑在流量分发中的权重已经很小——内容能否被算法选中,比谁关注了你更重要。
变革二:AI 正在重塑广告购买与优化
超过 90% 的广告主已在用 AI 做媒介策划和创意生成。早期的 AI 购物智能体已带来高达 60% 的转化率提升。未来几年,10% 到 35% 的电商交易可能通过 AI 原生体验发起、影响或完成。
这里有一个值得警惕的反面信号:约 42% 的受访广告主把依赖"黑箱优化"系统列为 AI 给媒体投资策略带来的关键风险。也就是说,效率提升与可解释性下降是同时发生的——买得更准,但越来越说不清为什么准。
变革三:价值池正在转移
约 40% 的 AI 驱动重新分配支出,正从传统搜索和开放网络转向提供更强数据、测量和交易能力的平台。直接购买——绕过代理商和程序化中介——正在加速:82% 的广告主计划在未来 12 个月内直接购买 AI 广告格式。
这条曲线的含义对中间层最不友好。当买方能直接触达 AI 分发环境,且这些环境自带测量与交易闭环,传统程序化中介赖以生存的"连接买卖双方 + 提供测量"这两项服务,同时被平台内化了。
三、四类角色,四套动作
品牌方:投资于"可被 AI 引用"的内容资产,优化生成引擎可见性,建立 AI 可读取的产品数据。这条动作的逻辑基础是:在智能体世界里获胜不只是搜索排名——品牌需要 AI 能识别并推荐的、明确无误的定位,以及监控智能体如何描述和比较自己的能力。最后半句最容易被忽略:过去品牌管理的是自己说了什么,现在要管理的是机器怎么转述你。
代理商:从执行转向编排、治理和结果挂钩定价;投资专有 AI 资产和品牌安全服务。当执行本身被自动化,代理商的收费基础必须从"投放了多少"迁移到"带来了什么结果"。
广告技术公司:加倍投入中立的数据洁净室测量、跨平台身份识别和独立 AI 性能审计。注意"中立"和"独立"这两个词——当平台同时是运动员和裁判员,第三方审计的价值反而上升。
媒体网络:建立智能体可读的产品数据流、对话式购物和闭环测量。
四、四种可能轨迹
报告给出了四条可能的演化路径:稳定的 AI 演进、封闭网络集中、自主智能体委托、策展式的出版商与零售商联盟。
值得注意的是报告对这四条路径的处理方式——它没有押注哪一条会发生,而是指出了一个跨路径成立的结论:无论走哪条路径,控制数据、决策模型和交易可见性的平台都将不成比例地捕获价值。
这种"跨情景稳健结论"的写法,比任何单一预测都更有决策价值。它告诉你的不是未来长什么样,而是无论未来长什么样,你都需要回答的那个问题:在你的价值链里,谁掌握数据、谁掌握决策模型、谁掌握交易可见性?
汉兴评述:中国营销团队现在就该动的三件事
第一,把"品牌怎么被机器转述"纳入日常监测。这是报告里最具体、也最容易被跳过的一条动作。过去舆情监测测的是人怎么说你;现在需要加一项:主流 AI 助手在被问到你所在品类时,怎么描述你、把你和谁并列、依据什么信息源。这件事今天就能做,成本很低,而且做与不做的差距会随时间放大——因为模型对一个品牌的表述一旦形成,纠正的成本远高于建立的成本。
第二,"可被 AI 引用"是对内容生产的一次口径重置。过去内容优化的目标是让人点进来——标题要有钩子、首屏要抓人。而智能体不需要被吸引,它需要的是结构清晰、事实明确、可被准确摘取的信息。这两套标准在很多地方是冲突的。中国企业的官网和内容资产普遍是按前一套建的,重建的工作量不小,但这是"注意力经济转向行动经济"这个判断落到执行层最实的一件事。
第三,警惕"黑箱优化"这条风险。42% 的广告主把它列为关键风险,这个比例在中国市场只会更高,因为主要投放平台的算法透明度更低。效率提升是真实的,但当你无法解释一次转化为什么发生,你也就无法判断它是否可持续、是否可迁移到别的平台。保留一部分可解释的、自己能归因的投放,不是保守,是保留对自己生意的理解能力。
延伸阅读:The agentic advertising economy: From attention to action(McKinsey 官方原文)
「注意力与流量正在向AI环境集中」
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议题谈完总要落到现场。带一个真实的经营问题来,我们和你的人一起把它拆开看。